Reinigingsbedrijf Midden Nederland (RMN)
“Wat ik bijzonder prettig vond, is dat Hanneke zo zelfstandig te werk ging bij de redactie en coördinatie van ons jaarverslag. Ze dacht mee over het thema, zette alle afspraken uit, deed de interviews, schreef de teksten en koppelde uiteindelijk een goed concept aan ons terug”, vertelt Patricia Lankreijer-Halman, teamleider bij Reinigingsbedrijf Midden Nederland (RMN).
RMN deed het jaarverslag altijd in eigen beheer, maar besteedde dat in 2018 voor het eerst uit. Via de vormgever kwam Patricia in gesprek met Hanneke van Vliet van Het Nederlands Tekstbureau. “Die kennismaking verliep heel soepel. Hanneke komt zelf uit een RMN-gemeente en had zich overduidelijk voorbereid op het gesprek. Ze kwam met goede ideeën over het thema, de rode draad en manieren om tekst en cijfers prettig weer te geven. Vervolgens maakte ze een plan van aanpak, waarbij ze ook helder aangaf wat ze van mij verwachtte. In de praktijk hebben we vooral contact gehad over telefoonnummers van collega’s en ideeën voor fotolocaties, want ze ging zelfstandig te werk. Ook is ze op het eind samen met de vormgever gaan zitten om alles in elkaar te puzzelen. Dus ja, ik kijk er bijzonder goed op terug; we konden het jaarverslag vol vertrouwen aan haar overlaten. Ze voelde voor mij als een echte collega, ook al was het dan tijdelijk.”